En Orbiware Ltda estamos trabajando para combatir el Spam. Hemos habilitado dos servicios importantes hoy para lograr este objetivo; ahora nuestros servidores usan el estándar SPF, y lista de comprobación SORBS usando DNSBL.
Si desea conocer la información técnica sobre estos estándares, por favor diríjase a los enlaces anteriores en el texto. Las razones por las cuales realizamos estas implementaciones son para protegerlos contra:
- Suplantación de identidad: Usando el estandar SPF, estamos evitando que personas malintencionadas envíen correos a nombre de su organización; es decir, que aparentemente envíen correos desde la cuenta sucorreo@sudominio.com sin su consentimiento. Sin la implementación de un estándar como estos, cualquier persona en el mundo podría enviar un correo a nombre suyo con información que no corresponda queriendo hacer quedar mal a su compañía o sitio web. Ejemplo: Muchas veces las personas reciben correos falsos supuestamente de entidades bancarias pidiendo actualización de sus datos personales y contraseña (phising) con el fin de obtener sus claves.
- Spam: Hemos incrementado el filtro de nuestro sistema AntiSpam, y hemos implementado un sistema de “lista negra DNS” (DNSBL), lista que permite validar las direcciones IP desde las cuales se están enviando los correos, para proteger sus cuentas de correo electrónico contra el Spam y así evitar que nuestros servidores sean usados para enviar correos no solicitados (esto incrementa la eficiencia del servicio y la disponibilidad del mismo).
Nota importante para los administradores de red: Si dentro de su organización tienen un servidor de correos, el cual hace reenvío a través de nuestros DNS, por favor comuníquese con nosotros para registrar su servidor en nuestra base de datos de servidores habilitados. De lo contrario encontrará problemas para enviar los correos electrónicos debido a que el único servidor autorizado para enviar correos en su dominio es el servidor en el cual se encuentre su servicio de hosting (Esto aplica para organizaciones grandes que a nivel interno tengan un servidor SMTP)
Nota importante para los usuarios de UNE: Algunas personas pueden experimentar un error al tratar de enviar correo electrónico a través de Outlook, u otro cliente de correo electrónico. Esto se debe a que la dirección IP desde la cual están tratando de enviar el correo electrónico, está catalogada como dirección Spam, o se encuentra dentro de una red que está catalogada como tal. Sugerimos enfáticamente que se comuniquen en UNE para que por favor cambien su dirección IP, y además sugieran a UNE que envíen una solicitud de desbloqueo a través de http://www.dnsbl.au.sorbs.net/cgi-bin/support (sitio de soporte de SORBS). Si el correo está siendo enviado a través del sistema webmail no hay ningún inconveniente.
En Orbiware Ltda estamos comprometidos con la seguridad de su compañía. Cualquier información adicional que requiera por favor comuníquese con notros.
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